丹东染色体非整倍体异常检测 PLUS 2.0项目 (已含保险)
临床应用
21.18.13号染色体非整倍体+4种性染色体+116种染色体微缺失微重复,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
3800元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测和查遗传病、查孩子天赋的基因检测是一回事吗?
- 完全不是一回事。本项目是严格的产前医学筛查,仅针对胎儿染色体异常风险。它不检测单基因遗传病,也绝对不涉及所谓的天赋、性格等非医学检测,请您注意区分。
- 整个流程的总费用就是3800元吗?还有没有其他隐藏收费?
- 3800元是检测项目的全部费用,包含检测、报告及附赠的保险,没有其他隐藏收费。此为自费项目,不支持医保报销。
- 感觉有点贵,有没有政府补贴或者公益项目可以减免?
- 目前该项目属于自愿选择的自费高端医疗检测服务,尚未纳入政府公共卫生补贴项目或公益减免范围。您所在丹东的社区或医院可能有针对基础唐氏筛查的免费或补贴政策,但与本项目无关。
- 这个检测自费3800元,如果结果不好引产了,保险能赔多少钱?
- 本检测所含保险为特定条款的医疗保险。若检测结果为高风险,并经后续产前诊断确诊,且因此实施终止妊娠手术,可根据保险条款申请定额补偿。具体赔付金额、条件及流程,请您在检测前详细阅读随附的保险说明书,或向工作人员咨询确认。
- 如果对服务不满意,或者检测过程有问题,怎么反馈投诉?
- 我们非常重视您的体验。如果您有任何不满或疑问,首先可以联系您的专属客服顾问反馈。如果问题未解决,您可以拨打我们的官方客服投诉热线,我们有专门的团队会跟进处理,并给您一个满意的答复。
用户评价 (15条,均分4.9)
价格能接受,服务也挺好。就是报告等得有点久,整整10个工作日才出来,那几天等得有点焦虑。不过报告内容很详细,也算对得起等待和这个价钱了。
机构回复
非常抱歉让您经历了焦急的等待!为确保检测结果的绝对准确,我们需要严谨的复核流程,有时会耗时稍长。我们正在优化流程,力求更快。感谢您的理解与反馈!
因为之前有过不良孕史,这次检测格外紧张。解读医生看我的病历后,重点分析了与我历史情况相关的染色体部分,并解释了此次结果的意义。这种有针对性的、结合临床历史的解读,比泛泛而谈让人感觉靠谱得多,心里的大石头终于放下了。
机构回复
感谢您分享如此重要的经历。我们始终强调‘检测结果需结合临床背景解读’,很高兴我们的咨询师能践行这一点,为您提供了有温度的、个性化的专业服务。祝本次孕期一切顺利!
我是遗传咨询后医生推荐来做这个检测的。最满意的是采样的灵活性,可以选择就近的合作门诊,也可以选居家采样包。我选了后者,快递上门送取件,完全不用挺着肚子跑医院。报告出得也快,电子版先发到手机,清晰明了。
机构回复
您好!我们提供“上门+到院”双模式,正是为了满足不同用户对便捷性的个性化需求。很高兴居家采样的方式为您提供了便利。后续如有报告解读需求,我们的顾问随时在线。
整体服务不错,报告也准确。但我觉得售后回访的次数稍微多了点,大概两周内接到了三次不同目的的关怀/回访电话(报告解读、服务调研、保险提醒)。虽然知道是好意,但孕后期休息多,有时候觉得有点被打扰。希望回访能整合一下,或者让我选个偏好时间。
机构回复
非常感谢您坦诚的反馈!我们本意是提供周全服务,但忽略了频次可能带来的打扰,十分抱歉。我们会立即优化回访策略,整合内容并尊重您的休息时间偏好。
作为准爸爸,我负责研究这些检测项目。这个PLUS 2.0的价格在我预算的上限,但看中了它检测项目全和含保险这两点。老婆抽血后等报告期间,我还真去仔细读了保险条款,不是摆设。虽然花钱时肉疼,但现在觉得是为家庭买了份重要的‘安心险’。
机构回复
为您这位细心负责的准爸爸点赞!我们非常重视保险服务的实质性与可靠性,条款清晰、有效保障是我们的基本要求。感谢您和家人的选择!
对比了好几家,这家包含保险的项目性价比感觉最高。服务流程规范,采血点环境干净。报告生成速度比承诺的还早了一天,惊喜。已经推荐给孕妈群的姐妹了。
机构回复
谢谢您的用心对比和推荐!我们一直在努力优化流程、提升效率,能提前给您带来好消息是我们最乐意看到的。口碑是最好的鼓励,我们会继续努力,不辜负每一位用户的信任。
产品和服务是好的,结果也让人安心。但说实话,对于工薪阶层,一次性付清这笔检测费还是有点压力。希望未来能考虑和医保或一些福利政策有更多衔接,减轻负担。给三星是希望你们能做得更好。
机构回复
深深感谢您坦诚的分享与期许。我们一直在积极关注并探索与更多支付方式结合的可能性,力求让更多家庭能便捷地享受到先进的检测服务。您的鞭策是我们前进的动力。
整体不错,客服响应及时。但我觉得采血前的遗传咨询可以再深入一点,比如根据家庭史给点个性化指导,现在感觉稍微流程化了一点。不过检测的核心服务是没得挑的。
机构回复
非常感谢您中肯的评价和细心建议!您提到的个性化前咨询建议非常宝贵,我们将反馈给咨询团队,研究如何在前端提供更有针对性的服务。感谢您对我们核心检测质量的认可!
项目挺好的,保险的附加服务让人安心。只是预约时最早的时间段都被约满了,等了好几天才排上。对于我们这些请假不方便、又想尽早检查的上班族孕妈来说,如果能增加一些预约名额或者采样点就更好了。
机构回复
感谢您的理解与建议!随着选择我们的家庭增多,预约紧张的情况确实存在。我们正在积极规划增加服务网点及采样时段,努力缩短大家的等待时间。抱歉给您带来了不便。
上周刚拿到报告,整个过程比想象中顺利。客服很耐心,提前把注意事项讲得很清楚,采样盒寄送也快。报告出来后有电话解读,医生讲得挺明白,虽然有些专业词不太懂,但会换种方式解释。最主要是图个安心,加上有保险兜底,感觉这个升级版项目挺值的。会推荐给身边需要的朋友。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对万核基因检测服务的认可。我们始终致力于以专业、精准的技术和细致、贴心的服务,为客户提供可靠的检测体验。您的满意是我们的最大动力,我们也将持续优化服务流程。如后续有任何疑问,欢迎随时联系我们。
顾问很专业,解释得很清楚。但我觉得报告里有些医学术语对于我们普通人来说还是有点难懂,虽然最后有电话解读,但如果在报告旁边增加一些通俗的注释或比喻,自己看的时候会更容易理解一些。
机构回复
您提的建议非常宝贵且实际!我们正在着手优化报告的可读性,考虑增加术语的通俗化注释或图示,让非专业的孕爸孕妈们也能一目了然。感谢您的智慧贡献!
之前听说无创DNA抽血量大,有点吓人。实际下来发现就和普通抽血检查差不多,三小管,很快。针头拔出后按压的棉球和绷带都提前准备好了,很方便。
机构回复
感谢您的反馈!我们采用的检测技术对血样量要求已优化,并与常规产检采血量接近。我们会做好充分的物料准备,确保流程顺畅。很高兴您的实际体验消除了之前的顾虑。
最让我放心的是,他们不是做完检测就结束了。在我拿到报告后,顾问还主动询问了我接下来的产检安排,并提醒了一些后续需要注意的筛查项目和时间节点,感觉是真正的全程关怀。
机构回复
感谢您对我们“全程关怀”理念的深度认同。我们希望能超越单次检测,在您孕期的关键节点提供必要的提醒与支持,陪伴您顺利度过整个阶段。
采样点护士手法不太好,抽血有点疼。我跟检测机构客服顺口提了一句,他们很重视,详细记录了情况,说会反馈给合作采样点改进。几天后还回访我,问我体验是否有改善。这个处理态度我很满意。
机构回复
非常抱歉采样环节给您带来了不适,也万分感谢您的直言反馈!我们一直严格管理合作采样点的服务质量,您的反馈对我们至关重要,我们会持续跟进改进。
采样室里所有用品都是一次性的,而且当着我的面拆封,卫生方面让人极度舒适。护士做每个步骤前都会轻声告知,这种尊重和透明让我这个二胎妈妈觉得很受重视,不像有些地方就是流水线作业。
机构回复
严格遵守无菌操作和知情告知是我们的服务底线。很高兴您能感受到我们对每位用户的尊重与用心。您的安全和舒适体验始终是我们最重视的环节。
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